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票务信息处理方法、装置及系统


技术摘要:
本申请实施例公开了票务信息处理方法、装置及系统,其中一系统包括:第一客户端,用于发起针对目标景区的购票请求,并对请求者用户进行人脸图像采集;第一服务端,用于根据所接收到的购票请求创建订单,并根据人脸图像采集结果进行人脸注册,以保存人脸图像数据,并生  全部
背景技术:
随着网络销售服务平台的飞速发展,出现了很多垂直领域的相关产品或者频道, 通过对垂直领域内的信息的深度挖掘或者处理,为消费者用户提供更专业性的服务。其中, 差旅领域就是众多垂直领域中的一种。在差旅领域中,通常涉及到机票、酒店、度假、火车 票/汽车票、门票等多种不同的行业,其中,门票主要是指一些景区(包括自然景区,公园、博 物馆、文化街区等人文景区等)的门票,用户可以提前通过线上的App(应用程序)进行门票 的购买,然后到线下进行核销使用。当然,还有一些景区还可以在入口处或者售票处放置二 维码,用户也可以通过扫码的方式进行现场购票,等等。以上方式相对于传统的人工排队购 票方式,都可以明显节省用户的时间。 在现有技术中,对线上购买的门票进行核销的方式主要有两种,一种是在用户下 单并完成支付后,向用户的手机等移动终端设备提供“取票码”,景区入口处可以设有取票 机,用户在到达景区之后,通过向取票机中输入取票码的方式,获得纸质的门票,再通过纸 质门票进入景点。或者,另一种方式下,在用户下单并完成支付后,可以通过用户的手机等 移动终端设备显示出携带有购票凭证信息的二维码,景区入口处设有扫码设备,用户进入 景区时,通过扫码设备对用户手机中的二维码进行扫码,并对凭证的有效性等进行校验,校 验通过后,则可以对用户进行放行。 可见,现有技术中的订单核销方式均依赖于用户的手机等移动终端设备,因此,如 何降低对用户终端设备的依赖,成为需要本领域技术人员解决的技术问题。
技术实现要素:
本申请提供了票务信息处理方法、装置及系统,能够更高效、方便地进行订单核 销,降低对用户终端设备的依赖。 本申请提供了如下方案: 一种票务信息处理系统,包括: 第一客户端,用于发起针对目标景区的购票请求,并对请求者用户进行人脸图像 采集; 第一服务端,用于根据所接收到的购票请求创建订单,并根据人脸图像采集结果 进行人脸注册,以保存人脸图像数据,并生成人脸标识,建立人脸标识与订单标识之间的对 应关系,将所述订单标识信息提供给第二服务端; 第二客户端,用于运行在所述目标景区关联的核销设备中,通过所述核销设备对 进入所述目标景区的用户进行人脸图像采集,并提交到第二服务端; 所述第二服务端,用于根据所述第一服务端提供的订单标识获得订单详情信息, 在接收到所述第二客户端提交的人脸图像采集结果后,向所述第一服务端发送人脸比对请 8 CN 111599062 A 说 明 书 2/19 页 求,根据所述第一服务端返回的与人脸图像采集结果相匹配的订单标识,进行订单核销。 一种票务信息处理方法,包括: 第一客户端提供可选的景区信息; 接收到针对目标景区的购票请求后,对请求者用户进行人脸图像采集; 向第一服务端提交购票请求,并提交人脸图像采集结果,以便所述第一服务端进 行人脸注册,以保存人脸图像数据,并生成人脸标识,建立人脸标识与订单标识之间的对应 关系,以用于通过人脸比对的方式对所述订单进行核销。 一种票务信息处理方法,包括: 第一服务端接收第一客户端提交的购票请求以及人脸图像采集结果; 根据所述购票请求创建订单; 根据所述人脸图像采集结果进行人脸注册,以保存人脸图像数据,并生成人脸标 识,建立人脸标识与订单标识之间的对应关系; 将所述订单标识信息提供给第二服务端,以便所述第二服务端根据所述订单标识 获得订单详情; 接收到所述第二服务端提交的人脸比对请求后,根据其中携带的人脸图像采集结 果,确定匹配的人脸标识,以及对应的订单标识信息,并提供给所述第二服务端,以便所述 第二服务端对该订单进行核销。 一种票务信息处理方法,包括: 第二客户端通过关联的核销设备对进入目标景区的用户进行人脸图像采集,并提 交到第二服务端,由所述第二服务端请求第一服务端进行人脸比对,并确定对应的订单标 识信息后,进行核销; 接收所述第二服务端返回的核销结果信息。 一种票务信息处理方法,其特征在于,包括: 第二服务端接收第一服务端提供的订单标识信息,并根据所述订单标识信息获得 订单详情信息; 在接收到第二客户端提交的人脸图像采集结果后,向所述第一服务端发送人脸比 对请求,并携带所述人脸图像采集结果; 根据所述第一服务端返回的与人脸图像采集结果相匹配的订单标识,进行订单核 销。 一种票务信息处理系统,包括: 第一服务端,用于提供人脸注册接口以及人脸比对接口; 第二服务端,用于接收针对目标景区的购票请求,获得请求者用户的身份标识信 息以及第一人脸采集结果,并通过调用所述人脸注册接口,将所述第一人脸采集结果提交 到所述第一服务端; 所述第一服务端还用于,保存第一人脸图像数据并生成人脸标识,将所述人脸标 识返回给所述第二服务端; 所述第二服务端还用于,生成订单,并记录所述人脸标识与订单标识之间的对应 关系,在接收到所述目标景区关联的核销设备中的第二客户端提交的第二人脸采集结果 后,通过调用所述人脸比对接口,将所述第二人脸采集结果提交到所述第一服务端,根据所 9 CN 111599062 A 说 明 书 3/19 页 述第一服务端返回的与第二人脸采集结果相匹配的人脸标识对应的订单进行核销。 一种票务信息处理方法,包括: 第一服务端提供人脸注册接口以及人脸比对接口; 通过所述人脸注册接口接收到第二服务端提供的第一人脸采集结果后,保存人脸 图像数据,并生成人脸标识,将所述人脸标识返回给所述第二服务端,以便所述第二服务端 创建订单,并记录人脸标识与订单标识之间的对应关系; 通过所述人脸比对接口接收到所述第二服务端提交的第二人脸采集结果后,确定 与所述与第二人脸采集结果相匹配的人脸标识,并返回给所述第二服务端,以便所述第二 服务端对所述人脸标识对应的订单进行核销。 一种票务信息处理方法,包括: 第二服务端接收针对目标景区的购票请求,获得请求者用户的身份标识信息以及 第一人脸采集结果; 通过调用所述人脸注册接口,将所述第一人脸采集结果提交到所述第一服务端, 以便所述第一服务端进行人脸注册,并生成人脸标识; 接收所述第一服务端返回的人脸标识,并在生成订单后,记录所述人脸标识与订 单标识之间的对应关系; 在接收到所述目标景区关联的核销设备中的第二客户端提交的第二人脸采集结 果后,通过调用所述人脸比对接口,将所述第二人脸采集结果提交到所述第一服务端; 根据所述第一服务端返回的与第二人脸采集结果相匹配的人脸标识,确定对应的 订单,并对该订单进行核销。 一种票务信息处理装置,包括: 景区信息提供单元,用于提供可选的景区信息; 人脸图像采集单元,用于接收到针对目标景区的购票请求后,对请求者用户进行 人脸图像采集; 提交单元,用于向第一服务端提交购票请求,并提交人脸图像采集结果,以便所述 第一服务端进行人脸注册,以保存人脸图像数据,并生成人脸标识,建立人脸标识与订单标 识之间的对应关系,以用于通过人脸比对的方式对所述订单进行核销。 一种票务信息处理装置,包括: 人脸采集结果接收单元,用于接收第一客户端提交的购票请求以及人脸图像采集 结果; 订单创建单元,用于根据所述购票请求创建订单; 人脸注册单元,用于根据所述人脸图像采集结果进行人脸注册,以保存人脸图像 数据,并生成人脸标识,建立人脸标识与订单标识之间的对应关系; 订单标识提供单元,用于将所述订单标识信息提供给第二服务端,以便所述第二 服务端根据所述订单标识获得订单详情; 人脸比对单元,用于接收到所述第二服务端提交的人脸比对请求后,根据其中携 带的人脸图像采集结果,确定匹配的人脸标识,以及对应的订单标识信息,并提供给所述第 二服务端,以便所述第二服务端对该订单进行核销。 一种票务信息处理装置,包括: 10 CN 111599062 A 说 明 书 4/19 页 人脸采集单元,用于通过关联的核销设备对进入目标景区的用户进行人脸图像采 集,并提交到第二服务端,由所述第二服务端请求第一服务端进行人脸比对,并确定对应的 订单标识信息后,进行核销; 核销结果接收单元,用于接收所述第二服务端返回的核销结果信息。 一种票务信息处理装置,包括: 订单标识接收单元,用于接收第一服务端提供的订单标识信息,并根据所述订单 标识信息获得订单详情信息; 人脸采集结果接收单元,用于在接收到第二客户端提交的人脸图像采集结果后, 向所述第一服务端发送人脸比对请求,并携带所述人脸图像采集结果; 订单核销单元,用于根据所述第一服务端返回的与人脸图像采集结果相匹配的订 单标识,进行订单核销。 一种票务信息处理装置,包括: 接口提供单元,用于提供人脸注册接口以及人脸比对接口; 人脸注册单元,用于通过所述人脸注册接口接收到第二服务端提供的第一人脸采 集结果后,保存人脸图像数据,并生成人脸标识,将所述人脸标识返回给所述第二服务端, 以便所述第二服务端创建订单,并记录人脸标识与订单标识之间的对应关系; 人脸比对单元,用于通过所述人脸比对接口接收到所述第二服务端提交的第二人 脸采集结果后,确定与所述与第二人脸采集结果相匹配的人脸标识,并返回给所述第二服 务端,以便所述第二服务端对所述人脸标识对应的订单进行核销。 一种票务信息处理装置,包括: 购票请求接收单元,用于接收针对目标景区的购票请求,获得请求者用户的身份 标识信息以及第一人脸采集结果; 第一人脸采集结果提交单元,用于通过调用所述人脸注册接口,将所述第一人脸 采集结果提交到所述第一服务端,以便所述第一服务端进行人脸注册,并生成人脸标识; 对应关系记录单元,用于接收所述第一服务端返回的人脸标识,并在生成订单后, 记录所述人脸标识与订单标识之间的对应关系; 第二人脸采集结果提交单元,用于在接收到所述目标景区关联的核销设备中的第 二客户端提交的第二人脸采集结果后,通过调用所述人脸比对接口,将所述第二人脸采集 结果提交到所述第一服务端; 订单核销单元,用于根据所述第一服务端返回的与第二人脸采集结果相匹配的人 脸标识,确定对应的订单,并对该订单进行核销。 一种电子设备,包括: 一个或多个处理器;以及 与所述一个或多个处理器关联的存储器,所述存储器用于存储程序指令,所述程 序指令在被所述一个或多个处理器读取执行时,执行如下操作: 提供可选的景区信息; 接收到针对目标景区的购票请求后,对请求者用户进行人脸图像采集; 向第一服务端提交购票请求,并提交人脸图像采集结果,以便所述第一服务端进 行人脸注册,以保存人脸图像数据,并生成人脸标识,建立人脸标识与订单标识之间的对应 11 CN 111599062 A 说 明 书 5/19 页 关系,以用于通过人脸比对的方式对所述订单进行核销。 一种电子设备,包括: 一个或多个处理器;以及 与所述一个或多个处理器关联的存储器,所述存储器用于存储程序指令,所述程 序指令在被所述一个或多个处理器读取执行时,执行如下操作: 接收第一客户端提交的购票请求以及人脸图像采集结果; 根据所述购票请求创建订单; 根据所述人脸图像采集结果进行人脸注册,以保存人脸图像数据,并生成人脸标 识,建立人脸标识与订单标识之间的对应关系; 将所述订单标识信息提供给第二服务端,以便所述第二服务端根据所述订单标识 获得订单详情; 接收到所述第二服务端提交的人脸比对请求后,根据其中携带的人脸图像采集结 果,确定匹配的人脸标识,以及对应的订单标识信息,并提供给所述第二服务端,以便所述 第二服务端对该订单进行核销。 一种电子设备,包括: 一个或多个处理器;以及 与所述一个或多个处理器关联的存储器,所述存储器用于存储程序指令,所述程 序指令在被所述一个或多个处理器读取执行时,执行如下操作: 提供人脸注册接口以及人脸比对接口; 通过所述人脸注册接口接收到第二服务端提供的第一人脸采集结果后,保存人脸 图像数据,并生成人脸标识,将所述人脸标识返回给所述第二服务端,以便所述第二服务端 创建订单,并记录人脸标识与订单标识之间的对应关系; 通过所述人脸比对接口接收到所述第二服务端提交的第二人脸采集结果后,确定 与所述与第二人脸采集结果相匹配的人脸标识,并返回给所述第二服务端,以便所述第二 服务端对所述人脸标识对应的订单进行核销。 一种电子设备,包括: 一个或多个处理器;以及 与所述一个或多个处理器关联的存储器,所述存储器用于存储程序指令,所述程 序指令在被所述一个或多个处理器读取执行时,执行如下操作: 接收针对目标景区的购票请求,获得请求者用户的身份标识信息以及第一人脸采 集结果; 通过调用所述人脸注册接口,将所述第一人脸采集结果提交到所述第一服务端, 以便所述第一服务端进行人脸注册,并生成人脸标识; 接收所述第一服务端返回的人脸标识,并在生成订单后,记录所述人脸标识与订 单标识之间的对应关系; 在接收到所述目标景区关联的核销设备中的第二客户端提交的第二人脸采集结 果后,通过调用所述人脸比对接口,将所述第二人脸采集结果提交到所述第一服务端; 根据所述第一服务端返回的与第二人脸采集结果相匹配的人脸标识,确定对应的 订单,并对该订单进行核销。 12 CN 111599062 A 说 明 书 6/19 页 根据本申请提供的具体实施例,本申请公开了以下技术效果: 通过本申请实施例,能够在购票的过程中对用户进行人脸图像采集并注册,在人 脸信息库中保存具体的人脸图像数据,并保存人脸标识与订单标识之间的对应关系。这样, 在具体到线下的目标景区进行核销时,可以通过目标景区部署的核销设备进行人脸图像采 集,然后由第一服务端通过人脸图像比对的方式,确定出具体对应的订单标识,并进行相应 的核销操作,进而,用户便可以进入到景区内进行游览。通过这种方式,可以实现线上购票, 线下“刷脸”核销,用户可以不必携带或者出示具体证件或者手机等移动终端设备的情况 下,自由进入景区,获得相应的服务,因此,更加方便快捷,降低对用户终端设备的依赖,有 利于提升用户体验。 当然,实施本申请的任一产品并不一定需要同时达到以上所述的所有优点。 附图说明 为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案,下面将对实施例中所 需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施 例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附图获 得其他的附图。 图1是本申请实施例提供的系统的示意图; 图2是本申请实施例提供的第一方法的流程图; 图3是本申请实施例提供的第二方法的流程图; 图4是本申请实施例提供的第三方法的流程图; 图5是本申请实施例提供的第四方法的流程图; 图6是本申请实施例提供的另一系统的示意图; 图7是本申请实施例提供的第五方法的流程图; 图8是本申请实施例提供的第六方法的流程图; 图9是本申请实施例提供的第一装置的示意图; 图10是本申请实施例提供的第二装置的示意图; 图11是本申请实施例提供的第三装置的示意图; 图12是本申请实施例提供的第四装置的示意图; 图13是本申请实施例提供的第五装置的示意图; 图14是本申请实施例提供的第六装置的示意图; 图15是本申请实施例提供的电子设备的示意图。
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