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追踪物流的方法、设备和计算机可读存储介质


技术摘要:
本发明涉及一种追踪物流的方法、设备和计算机可读存储介质,其中所述方法包括:获取与待追踪物流的运单号相关联的初始物流商信息;确定所述初始物流商信息是否包括与从目的地追踪物流相关联的标识信息;以及响应于确定所述初始物流商信息包括所述标识信息,从物流商数  全部
背景技术:
随着近些年物流行业的快速发展,包裹快递业务量迅速增长。用户在使用物流服 务时通常关心自己的包裹的投递状态以及运送到达位置等信息,因此为用户提供物流信息 追踪服务具有重要的意义和广泛的需求。当快递业务涉及跨省或跨境运输时,会出现多个 物流商承运的情况,例如国际间的快递运输或者国内涉及多个物流商的快递运输等情况。 当在前述情况下对多个物流商的信息进行查询时,追踪物流变得更加困难和繁琐。这不仅 影响物流追踪的时效性和准确性,也影响追踪物流的成功率。因此,如何能够快速且准确的 追踪物流信息成为一个难点问题。
技术实现要素:
鉴于上面所提到的技术问题,本发明的技术方案在多个方面提供一种追踪物流的 方法、设备和计算机可读存储介质。 根据本发明的第一方面,提供一种追踪物流的方法,包括:获取与待追踪物流的运 单号相关联的初始物流商信息;确定所述初始物流商信息是否包括与从目的地追踪物流相 关联的标识信息;以及响应于确定所述初始物流商信息包括所述标识信息,从物流商数据 库中选择与所述初始物流商信息相匹配的目的地物流商,以便从所述目的地物流商追踪所 述物流。 根据本发明的一个实施例,在从所述物流商数据库中选择与所述初始物流商信息 相匹配的目的地物流商之前,所述方法还包括:判断是否获取到与所述物流的目的地相关 联的目的地信息;以及响应于获取到所述目的地信息,根据所述标识信息和目的地信息从 所述物流商数据库中选择所述目的地物流商。 根据本发明的另一个实施例,在从物流商数据库中选择与所述初始物流商信息相 匹配的目的地物流商之前,所述方法还包括:响应于没有获取到所述目的地信息,根据所述 初始物流商信息追踪所述物流。 根据本发明的又一个实施例,根据所述标识信息和目的地信息从所述物流商数据 库中选择所述目的地物流商包括:判断所述物流商数据库中是否包括候选物流商,其中所 述候选物流商与所述标识信息和目的地信息二者相匹配,并且所述运单号与所述候选物流 商的运单号规则相匹配;以及响应于所述物流商数据库中包括所述候选物流商,将所述候 选物流商确定为所述目的地物流商。 根据本发明的一个实施例,判断所述物流商数据库中是否包括候选物流商还包 括:响应于所述物流商数据库中不包括所述候选物流商,根据所述初始物流商信息追踪所 述物流。 4 CN 111582798 A 说 明 书 2/14 页 根据本发明的另一个实施例,判断是否获取到与所述物流的目的地相关联的目的 地信息包括:判断是否预设有所述目的地信息;响应于预设有所述目的地信息,获取该预设 的所述目的地信息;以及响应于没有预设所述目的地信息,根据所述标识信息执行数据检 索以获取所述目的地信息。 根据本发明的又一个实施例,所述获取与待追踪物流的运单号相关联的初始物流 商信息包括:判断与待追踪物流的运单号对应的追踪请求中是否包括与所述运单号相关联 的物流商信息,所述物流商信息包括物流商标识符和/或字段;响应于所述追踪请求中包括 与所述运单号相关联的物流商信息,将所述物流商信息确定为所述初始物流商信息;以及 响应于所述追踪请求中不包括与所述运单号相关联的物流商信息,根据自动检测规则检测 与所述运单号相关联的物流商信息,并将其确定为所述初始物流商信息。 根据本发明的一个实施例,所述标识信息包括用于表征与从目的地追踪物流相关 联的标识符和/或字段。 根据本发明的第二方面,提供一种追踪物流的设备,包括:至少一个处理器;存储 器,其存储有程序指令,当所述程序指令由所述至少一个处理器执行时,使得所述设备执行 根据本发明的第一方面中的任意一项所述的方法。 根据本发明的第三方面,提供一种计算机可读存储介质,其存储有用于追踪物流 的程序,当所述程序由处理器来运行时,执行根据本发明的第一方面中的任意一项所述的 方法。 通过上述对本发明的技术方案及其多个实施例的描述,本领域技术人员可以理解 本发明的追踪物流的方法,可以通过获取与运单号关联的初始物流商信息,并通过获取标 识信息等方式选择目的地物流商,提高了获取目的地物流商的准确性和成功率,从而保证 了从目的地物流商追踪物流的可靠性和准确性。根据本发明的方法,能够实现及时、准确的 获知包裹的物流信息,从而为用户提供更精准、更快捷、更可靠的一站式物流追踪服务,无 需用户从多个物流商信息查询入口查询,节约了查询时间,提高了查询效率,从而改善用户 体验。在一些应用场景中,本发明的方案也可以作为从初始物流商查询物流的替换或补充 方案,从而为用户查询物流提供了更多的途径。 附图说明 通过参考附图阅读下文的详细描述,本发明示例性实施方式的上述以及其他目 的、特征和优点将变得易于理解。在附图中,以示例性而非限制性的方式示出了本发明的若 干实施方式,并且相同或对应的标号表示相同或对应的部分其中: 图1是总体上示出根据本发明的追踪物流的方法流程图; 图2是示出根据本发明实施例的追踪物流的方法的详细流程图; 图3是示出根据本发明实施例的自动检测物流商的方法流程图; 图4是示出根据本发明实施例的自动检测物流商的方法的详细流程图; 图5是示出根据本发明实施例的黑名单列表的示意图; 图6是示出根据本发明实施例的特定物流商列表的示意图;以及 图7是示出根据本发明实施例的追踪物流的系统示意图。 5 CN 111582798 A 说 明 书 3/14 页
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