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信息发送方法、装置、终端设备及介质


技术摘要:
本申请适用于信息技术领域,提供了一种信息发送方法、装置、终端设备及介质,通过在系统上根据第一用户的配置指令,配置不同服务的服务属性,并在检测到当前服务处于处理中状态时,解析对应的目标服务的服务属性,获取该服务预先配置好的信息模板和第二用户信息,并根  全部
背景技术:
当前企业中有各种各样的业务系统,每个业务系统中均含有相应的客户。当需要 通过业务系统给客户发送通知信息时,需要工作人员去手动提前编辑通知信息,或者临时 编辑通知信息,不仅要花费较长的时间输入通知信息的内容,而且若客户过多,对应的每个 客户的通知信息内容均或多或少需要修改,此时会导致信息不能及时发送,产生通知信息 发送效率低下的问题。
技术实现要素:
本申请实施例提供了一种信息发送方法、装置、终端设备及介质,可以解决现有通 知信息不能及时发送,且发送效率低下的问题。 第一方面,本申请实施例提供了一种信息发送方法,包括: 接收第一用户的配置指令,根据所述配置指令对各个服务的服务属性进行配置; 当检测到目标服务对应的状态处于处理中时,解析所述目标服务的服务属性,获 得与所述目标服务相匹配的信息模板和第二用户信息; 根据所述信息模板和所述第二用户信息生成待发送的信息文本; 将所述待发送的信息文本发送至所述第二用户信息对应的用户终端。 在一实施例中,所述服务属性包含一个或多个服务属性标签;所述接收第一用户 的配置指令,包括: 显示可编辑的服务属性标签; 接收所述第一用户针对所述服务属性标签输入的所述各个服务的服务属性信息。 在一实施例中,所述服务属性包括服务的执行周期;所述根据所述配置指令对各 个服务的服务属性进行配置之后,还包括: 遍历所述各个服务,获取所述各个服务对应的执行周期; 将所述执行周期与当前时间相匹配的服务的状态更改为处理中。 在一实施例中,所述解析所述目标服务的服务属性,获得与所述目标服务相匹配 的信息模板和第二用户信息,包括: 确定与所述目标服务对应的目标执行线程,每个服务分别被配置为由一个独立的 执行线程进行处理; 调用所述目标执行线程对所述目标服务的服务属性进行解析,获得与所述目标服 务相匹配的信息模板和第二用户信息。 在一实施例中,所述调用所述目标执行线程对所述目标服务的服务属性进行解 析,获得与所述目标服务相匹配的信息模板和第二用户信息,包括: 调用所述目标执行线程解析所述目标服务,获得所述第一用户配置的用户信息条 4 CN 111597784 A 说 明 书 2/12 页 件和所述目标服务的信息模板; 根据所述用户信息条件,从预设数据库中筛选出所述第二用户信息。 在一实施例中,所述信息模板包括多个;在所述根据所述用户信息条件,从预设数 据库中筛选出所述第二用户信息之后,还包括: 解析各个信息模板,获得分别与每个信息模板相对应的模板条件; 根据所述第二用户信息和所述模板条件,确定与所述第二用户信息匹配的目标信 息模板。 在一实施例中,在所述根据所述信息模板和所述第二用户信息生成待发送的信息 文本之后,还包括: 检测所述信息文本和所述第二用户信息是否有效; 若所述信息文本和所述第二用户信息中的至少一个无效,则记录无效数据,并根 据所述无效数据对所述第一用户进行提醒; 若所述信息文本和所述第二用户信息均有效,则执行所述将所述待发送的信息文 本发送至所述第二用户信息对应的用户终端的步骤。 第二方面,本申请实施例提供了一种信息发送装置,包括: 第一接收模块,用于接收第一用户的配置指令,根据所述配置指令对各个服务的 服务属性进行配置; 解析模块,用于当检测到目标服务对应的状态处于处理中时,解析所述目标服务 的服务属性,获得与所述目标服务相匹配的信息模板和第二用户信息; 生成模块,用于根据所述信息模板和所述第二用户信息生成待发送的信息文本; 第一发送模块,用于将所述待发送的信息文本发送至所述第二用户信息对应的用 户终端。 第三方面,本申请实施例提供了一种终端设备,包括存储器、处理器以及存储在所 述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实 现如第一方面任一项所述的信息发送方法。 第四方面,本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质,本申请实施例提供了 一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质存储有计算机程序,所述计算机程序 被处理器执行时实现如第一方面任一项所述的信息发送方法。 第五方面,本申请实施例提供了一种计算机程序产品,当计算机程序产品在终端 设备上运行时,使得终端设备执行上述第一方面中任一项所述的信息发送方法。 本申请实施例与现有技术相比存在的有益效果是:通过在系统上根据第一用户的 配置指令,配置不同服务的服务属性,并在检测到当前服务处于处理中状态时,解析对应的 目标服务的服务属性,获取该服务预先配置好的信息模板和第二用户信息,并根据信息模 板和第二用户信息生成待发送的信息文本发送至第二用户信息的用户终端,使得通知信息 能够及时发送,提高通知信息的发送效率。 附图说明 为了更清楚地说明本申请实施例中的技术方案,下面将对实施例或现有技术描述 中所需要使用的附图作简单地介绍,显而易见地,下面描述中的附图仅仅是本申请的一些 5 CN 111597784 A 说 明 书 3/12 页 实施例,对于本领域普通技术人员来讲,在不付出创造性劳动的前提下,还可以根据这些附 图获得其他的附图。 图1是本申请实施例提供的信息发送方法的一种实现流程示意图; 图2是本申请实施例提供的信息发送方法的另一种实现流程示意图; 图3是本申请实施例提供的信息发送方法中,信息发送系统的一种配置界面示意 图; 图4是本申请实施例提供的信息发送方法中,信息发送系统的另一种配置界面示 意图; 图5是本申请实施例提供的信息发送方法中,信息发送系统的又一种配置界面示 意图; 图6是本申请实施例提供的信息发送装置的一种结构示意图; 图7是本申请实施例提供的终端设备的结构示意图。
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