技术摘要：
本申请公开了一种数据管理方法和通信终端，用以提高为目标对象分配用于表示业务办理次序的序号的效率，以及保障业务处理系统的计算机资源得到最大效率的利用。该方法包括：接收为第一目标对象分配序号的分配指令，所述序号用于表示所述第一目标对象的目标业务的办理次  全部
背景技术：
随着科技的发展，数字化已经成为各个行业转型的趋势，因此进行业务办理时的 叫号慢慢地从以前的纯人工管理，即完全由工作人员指定业务办理次序，逐渐地转向数字 化的叫号系统。 但发明人发现，即使目前存在叫号系统，但叫号系统仅是将工作人员指定业务办 理次序变为通过工作人员在叫号系统上指定叫号顺序，并且该叫号系统序号的分配单纯的 按照用户的时间先后顺序依序分配，而实际情况是复杂的，仍需要工作人员手动排号，故 此，相关技术中仍存在对于序号分配和管理方式单一、人工介入时操作复杂、对计算机资源 的利用率低的问题。
技术实现要素：
本申请的目的是提供一种数据管理方法和通信终端，用以解决相关技术中对于叫 号管理效率低的问题，提高了为目标对象分配用于表示业务办理次序的序号的效率，以及 极大地保障了业务办理系统的计算机资源的有效利用。 根据示例性的实施方式中的一个方面，提供一种数据管理方法，所述方法包括： 接收为第一目标对象分配序号的分配指令，所述序号用于表示所述第一目标对象 的目标业务的办理次序； 响应于所述分配指令，获取所述第一目标对象的描述信息； 根据所述描述信息，确定所述第一目标对象的排序值； 若存在已分配序号的至少一个第二目标对象，则将指定数量的第二目标对象的排 序值分别与所述第一目标对象的排序值进行比较； 根据比较结果，若存在满足条件的第二目标对象，则为所述第一目标对象分配的 序号在所述满足条件的第二目标对象之前；其中，所述满足条件的第二目标对象为：根据所 述排序值确定的业务办理次序在所述第一目标对象之后的第二目标对象。 本实施例产生的有益效果：本实施例通过根据第一目标对象的描述信息，确定为 第一目标对象分配的序号。相比于相关技术中，第一目标对象请求分配的序号仅能排在当 前已分配序号的第二目标对象的末尾，提供了为第一目标对象分配的序号可在当前已分配 的序号的至少一个第二目标对象的前边的方法。因此，本实施例中可根据第一目标对象的 描述信息，为其分配最合理的序号，从而提高了业务办理中分配序号的效率，以及最大的节 省了目标业务所在的服务系统的计算机处理资源。 在一些示例性的实施方式中，所述方法还包括： 若不存在所述已分配序号的至少一个第二目标对象，则为所述第一目标对象分配 表示业务办理次序为首位的序号，并建立所述第一目标对象的排序值与所述第一目标对象 6 CN 111599077 A 说　明　书 2/20 页 的序号之间的关联关系。 本实施例产生的有益效果：本实施例给出了，相对于上一实施例中，包含已分配序 号的至少一个第二目标对象的另一实施场景，即不存在第二目标对象时，则表明该第一目 标对象为该目标业务在当前业务处理周期的第一个请求分配序号的目标对象，则为其分配 表示首位的业务办理次序的序号，用以表示其业务办理次序。并且，通过建立该目标对象的 排序值与其序号之间的关联关系，以便于后续其他目标对象确定其对应的排序值。 在一些示例性的实施方式中，所述将指定数量的第二目标对象的排序值分别与所 述第一目标对象的排序值进行比较之后，所述方法还包括： 若不存在所述满足条件的第二目标对象，则为所述第一目标对象分配业务办理次 序为末位的序号。 本实施例产生的有益效果：通过本实施例，提供了与前两种不同实施场景下的又 一可能的实施场景，即存在已分配序号的第二目标对象，但不存在满足条件的第二目标对 象时的实施方式。通过不同场景下的为第一目标对象分配序号的实施方式，提供了多种不 同的为第一目标对象确定表示业务办理次序的序号的实施方式，加强了对于序号数据的管 理。 在一些示例性的实施方式中，所述根据所述描述信息，确定所述第一目标对象的 排序值，包括： 对所述第一目标对象的描述信息进行分析，识别预设属性信息； 获取各预设属性信息分别对应的预设值以及各预设值对应的权重因子； 对获取的所述各预设值以及各预设值的权重因子，采用加权求和的方式得到调整 值； 采用所述调整值降低所述目标对象的基准值，其中，相邻目标对象之间的基准值 的差值为指定步长；其中，所述相邻目标对象为发送时间相邻的两个分配指令中的目标对 象，且先发送所述分配指令的目标对象的基准值低于后发送所述分配指令的目标对象的基 准值。 本实施例产生的有益效果：通过本实施例，给出了一种根据第一目标对象的描述 信息确定排序值的