logo好方法网

一种订单分配方法及装置


技术摘要:
本申请提供了一种订单分配方法及装置,其中,该方法包括:监测服务设备的定位位置信息;在根据所述服务设备的定位位置信息,确定所述服务设备进入目标区域后,判断所述服务设备是否符合排队接单的条件;在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后,将所述服务设备的  全部
背景技术:
随着互联网和智能终端技术的发展,人们经常使用手机并通过打车软  件来满足 自己方便出行的需求。乘客在使用打车软件过程中,只需要设置  出发地、目的地、支付方式 等基本信息,就可以满足最基本的出行需要。 司机会聚集到有特殊时间规律的订单热区,如机场、火车站、比赛或  演唱会等候 系统派单,订单分配给司机具有随机性,部分司机马上就能接  到订单,部分司机等候几小 时也接不到订单,导致部分运力利用率过低,  进而造成运力无法得到充分的利用。
技术实现要素:
有鉴于此,本申请实施例的目的在于提供一种订单分配方法及装置, 能够提高运 力利用率。 第一方面,提供一种订单分配方法,该方法包括: 监测服务设备的定位位置信息; 在根据所述服务设备的定位位置信息,确定所述服务设备进入目标区  域后,判断 所述服务设备是否符合排队接单的条件; 在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后,将所述服务设备的  信息加入 待派单队列中,所述待派单队列中每个服务设备的信息的排列顺  序决定着该服务设备的 被派单顺序。 一种可选实施方式中,该方法还包括: 当接收到服务请求后,选取待派单队列中位于队首的服务设备的信息  作为目标 服务设备的信息; 将所述服务请求对应的服务订单分配给所述目标服务设备。 一种可选实施方式中,所述排队接单的条件包括下述一种或者多种: 所述服务设备处于可提供服务状态; 所述服务设备未处于冻结播单状态; 所述服务设备未处于作弊黑名单中; 所述服务设备未处于管控黑名单中; 所述服务设备处于只接收实时订单或接收全部订单状态。 一种可选实施方式中,所述待派单队列包括:具有第一派单优先级的  快速队列和 具有第二派单优先级的普通队列; 所述在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后,将所述服务设  备的信息 加入待派单队列中,包括: 获取所述服务设备对应的服务特征信息; 6 CN 111553501 A 说 明 书 2/16 页 基于所述服务特征信息,判断所述服务设备是否满足优先派单条件; 若满足,则将所述服务设备的信息加入所述快速队列中等待派单; 若不满足,则将所述服务设备的信息加入所述普通队列中等待派单。 一种可选实施方式中,所述在确定所述服务设备符合所述排队接单的  条件后,将 所述服务设备的信息加入待派单队列中,包括: 检测所述服务设备是否满足预设插队条件; 若满足,则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列中除队尾外的  预设位置 处; 若不满足,则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列的队尾。 一种可选实施方式中,将所述服务设备的信息加入待派单队列中之后,  还包括: 通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述服务设备在所  述待派单 队列中的排队位置;和/或, 通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述待派单队列中 的排队服 务设备的总数量。 一种可选实施方式中,将所述服务设备的信息加入待派单队列中之后,  还包括: 基于所述服务设备的信息在所述待派单队列中的排队位置以及所述目  标区域的 订单信息,预估所述服务设备的等单时间; 通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述等单时间。 一种可选实施方式中,将所述服务设备的信息加入待派单队列中之后,  该方法还 包括: 根据所述服务设备的定位位置信息,确定所述服务设备离开目标区域  后,将所述 服务设备的信息从所述待派单队列中删除。 一种可选实施方式中,所述将所述服务请求对应的服务订单分配给所  述目标服 务设备后,还包括: 将所述目标服务设备的信息从所述待派单队列中删除,并更新所述待  派单队列 中其他服务设备的信息的排队位置。 一种可选实施方式中,所述待派单队列包括:具有第一派单优先级的  快速队列和 具有第二派单优先级的普通队列; 所述选取待派单队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服务设备  的信息, 包括: 检测所述快速队列中是否存在排队中的服务设备的信息; 若存在,则将所述快速队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服  务设备的 信息; 如果不存在,则将所述普通队列中位于队首的服务设备的信息作为目  标服务设 备的信息。 一种可选实施方式中,所述将所述服务订单分配给所述目标服务设备  之后,该方 法还包括: 在监听到分配给所述目标服务设备的服务订单被取消后,判断所述服  务订单被 取消的原因是否与所述目标服务设备有关; 7 CN 111553501 A 说 明 书 3/16 页 在为否时,将下一次接收到的服务订单优先分配给所述目标服务设备。 第二方面,提供一种订单分配装置,该装置包括: 监测模块,用于监测服务设备的定位位置信息; 第一判断模块,用于在根据所述服务设备的定位位置信息,确定所述  服务设备进 入目标区域后,判断所述服务设备是否符合排队接单的条件; 排队模块,用于在确定所述服务设备符合所述排队接单的条件后,将  所述服务设 备的信息加入待派单队列中,所述待派单队列中每个服务设备 的信息的排列顺序决定着 该服务设备的被派单顺序。 一种可选实施方式中,该装置还包括: 订单分配模块,用于在接收到服务请求后,选取待派单队列中位于队  首的服务设 备的信息作为目标服务设备的信息;将所述服务请求对应的服  务订单分配给所述目标服 务设备。 一种可选实施方式中,所述排队接单的条件包括下述一种或者多种: 所述服务设备处于可提供服务状态; 所述服务设备未处于冻结播单状态; 所述服务设备未处于作弊黑名单中; 所述服务设备未处于管控黑名单中; 所述服务设备处于只接收实时订单或接收全部订单状态。 一种可选实施方式中,所述待派单队列包括:具有第一派单优先级的  快速队列和 具有第二派单优先级的普通队列; 所述排队模块,用于采用下述方式将所述服务设备的信息加入待派单 队列中: 获取所述服务设备对应的服务特征信息; 基于所述服务特征信息,判断所述服务设备是否满足优先派单条件; 若满足,则将所述服务设备的信息加入所述快速队列中等待派单; 若不满足,则将所述服务设备的信息加入所述普通队列中等待派单。 一种可选实施方式中,所述排队模块,用于采用下述方式在将所述服  务设备的信 息加入待派单队列中: 检测所述服务设备是否满足预设插队条件; 若满足,则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列中除队尾外的  预设位置 处; 若不满足,则将所述服务设备的信息加入所述待派单队列的队尾。 一种可选实施方式中,还包括:第一展示模块,用于通过所述服务设  备对应的终 端的等待接单页面展示所述服务设备在所述待派单队列中的排 队位置;和/或, 通过所述服务设备对应的终端的等待接单页面展示所述待派单队列中 的排队服 务设备的总数量。 一种可选实施方式中,还包括:预估模块,用于基于所述服务设备的  信息在所述 待派单队列中的排队位置以及所述目标区域的订单信息,预估 所述服务设备的等单时间; 还包括:第二展示模块,用于通过所述服务设备对应的终端的等待接  单页面展示 所述等单时间。 8 CN 111553501 A 说 明 书 4/16 页 一种可选实施方式中,所述排队模块,在将所述服务设备的信息加入  待派单队列 之后,还用于: 根据所述服务设备的定位位置信息,确定所述服务设备离开目标区域  后,将所述 服务设备的信息从所述待派单队列中删除。 一种可选实施方式中,所述排队模块,在将所述服务设备的信息加入  待派单队列 之后,还用于: 将所述目标服务设备的信息从所述待派单队列中删除,并更新所述待  派单队列 中其他服务设备的信息的排队位置。 一种可选实施方式中,所述待派单队列包括:具有第一派单优先级的  快速队列和 具有第二派单优先级的普通队列; 所述订单分配模块,具体用于: 检测所述快速队列中是否存在排队中的服务设备的信息; 若存在,则将所述快速队列中位于队首的服务设备的信息作为目标服  务设备的 信息; 如果不存在,则将所述普通队列中位于队首的服务设备的信息作为目  标服务设 备的信息。 一种可选实施方式中,还包括:第二判断模块,用于在监听到分配给  所述目标服 务设备的服务订单被取消后,判断所述服务订单被取消的原因  是否与所述目标服务设备 有关; 所述订单分配模块,还用于在所述第二判断模块的判断结果为否时,  将下一次接 收到的服务订单优先分配给所述目标服务设备。 第三方面,本申请实施例还提供一种电子设备,包括:处理器、存储  器和总线,所 述存储器存储有所述处理器可执行的机器可读指令,当电子  设备运行时,所述处理器与所 述存储器之间通过总线通信,所述机器可读  指令被所述处理器执行时执行上述第一方面, 或第一方面的第一方面中任 一种可能的实施方式中的步骤。 第四方面,本申请实施例还提供一种计算机可读存储介质,该计算机  可读存储介 质上存储有计算机程序,该计算机程序被处理器运行时执行上  述第一方面,或第一方面的 第一方面中任一种可能的实施方式中的步骤。 本申请实施例通过检测服务设备的定位位置信息,并在根据该定位位  置信息确 定服务设备进入目标区域后,判断服务设备是否符合排队接单的  条件;在确定所述服务设 备符合所述排队接单的条件后,将所述服务设备 的信息加入待派单队列中。待派单队列中 每个服务设备的信息的排列顺序  决定着该服务设备的被派单顺序,从而能够根据派单队 列中各个服务设备 的顺序实现派单,克服随机派单中存在的部分运力利用率过低,造成运 力  无法得到充分利用的问题,达到均衡各运力利用率,使得各运力都得到充  分利用的效 果。 附图说明 为了更清楚地说明本申请实施例的技术方案,下面将对实施例中所需  要使用的 附图作简单地介绍,应当理解,以下附图仅示出了本申请的某些  实施例,因此不应被看作 9 CN 111553501 A 说 明 书 5/16 页 是对范围的限定,对于本领域普通技术人员来讲,  在不付出创造性劳动的前提下,还可以 根据这些附图获得其他相关的附图。 图1示出了本申请实施例所提供的一种订单分配方法的流程图; 图2示出了本申请实施例所提供的订单分配方法中,将服务设备的信  息加入待派 单队列中的具体方法的流程图; 图3示出了本申请实施例所提供的另一种订单分配方法的流程图; 图4示出了本申请实施例所提供的另一种订单分配方法的流程图; 图5示出了本申请实施例所提供的一种订单分配装置的结构示意图; 图6示出了本申请实施例所提供的一种电子设备的结构示意图。
下载此资料需消耗2积分,
分享到:
收藏