logo好方法网

医疗信息的检测方法、系统、电子设备及计算机可读存储介质


技术摘要:
本公开实施例公开了一种医疗信息的检测方法、系统、电子设备和计算机可读存储介质。其中该医疗信息的检测方法包括:采集医生和患者的对话语音信息;获取需要检测的医疗信息;解析所述对话语音信息得到语音解析结果;根据所述语音解析结果和需要检测的医疗信息得到检测  全部
背景技术:
随着医疗领域市场日益激烈,人们生活质量的不断提高,群众对医疗质量、就诊环 境、就医时间和效率的要求越来越高。一直以来,医患关系一直是医疗领域一个热点问题, 医患矛盾问题都与医患关系有着密不可分的联系。在这中间,有些是由患者自身的问题导 致的案例,但是其中也会有一些由于医生态度、服务质量等多方面因素导致的案例。另外, 不论哪种情况,如果我们能够及早发现,提前预防,也能够缓解甚者解决许多激烈冲突。因 此,一套医生服务质量检测系统是必不可少的。 现有技术中,对医生的评价主要还是依靠人工评测,上级、同事以及医疗监管部门 的评价,以及医生的医疗记录基本组成了所有的医生服务质量评测标准。但是现有技术中, 上级、同事及相关部门的人为评价含有主观因素,没有数据及证据提供客观支撑;医生的医 疗记录只能记录到是否治愈、是否有事故等结果及负面反馈,即使医生服务很到位,也很少 有患者会留下正面反馈,所以大量的非负面结果里包含了很多正面信息并未被挖掘;医疗 记录和病例的筛选及数据统计需要大量工作量,成本高,并且不具有实时反馈的能力。因此 如何实时准确的获取到医生的客观医疗信息成为亟待解决的技术问题。
技术实现要素:
提供该
下载此资料需消耗2积分,
分享到:
收藏